Solution Engineer Defence (m/w/d) – Bern

Sie haben Freude daran mit Ihrem technologischen Know-how Herausforderungen aktiv anzugehen und Probleme eigenständig zu lösen? Als Solution Engineer (m/w/d) bei Systematic leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur Implementierung von Systematics Command & Control-Lösungen für die Schweizer Armee und andere Defence-Kunden in Europa. 

Unser stark wachsendes Softwareunternehmen vereint über 1.100 engagierte Menschen an 15 attraktiven Standorten weltweit. Was uns besonders macht? Systematic hat dänische Wurzeln, agiert international und besitzt eine einzigartige Unternehmenskultur. Gemeinsam schreiben wir intelligenten und innovativen Code, denn unsere Kunden – vornehmlich Behörden und staatliche Einrichtungen im öffentlichen Sektor, dem Gesundheits- und Verteidigungswesen – vertrauen weltweit auf unsere innovativen Lösungen zur besseren Entscheidungsfindung in kritischen Situationen. Unsere DNA: #neverstopdeveloping 

Systematic Schweiz mit Standort in Bern zeichnet sich durch besondere Kundennähe aus: Unsere Arbeit findet überwiegend direkt beim Kunden vor Ort statt, wo uns eigene Büroräumlichkeiten zur Verfügung stehen. 
 
Unterstützen Sie bei der Digitalisierung unserer Kunden in der Verteidigungsbranche 

Als Solution Engineer werden Sie Teil eines funktionsübergreifenden Service-Delivery-Teams, das direkt an der Schnittstelle zum Kunden in einem agilen Umfeld arbeitet. In unserem kleinen, internationalen Team in Bern legen wir großen Wert auf Flexibilität, gegenseitige Unterstützung und eine offene Kommunikation über Sprach- und Kulturgrenzen hinweg. Wenn Sie Freude an einem kundenorientierten Umfeld mit hoher Eigenverantwortung haben, sind Sie bei uns genau richtig. 

Unsere tägliche Zusammenarbeit erfolgt überwiegend auf Englisch, und wir vereinen internationales Know-how, um unseren Kunden exzellenten Service zu bieten. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die digitale Transformation im Verteidigungsbereich aktiv mit. 

Diese Aufgaben erwarten Sie   

Sie übernehmen eine Schlüsselrolle bei der technischen Beratung, Implementierung und Optimierung von taktischen Kommunikationssystemen und IT-Lösungen. 

Dazu übernehmen Sie folgende Aufgaben:  

• Sicherstellung, dass Ihre Projekte innerhalb des vereinbarten Umfangs und Zeitrahmens geliefert werden 
• Konzeption, Implementierung und Support technischer Lösungen, insbesondere für Produkte der SitaWare Suite 
• Entwicklung und Durchführung von Proof-of-Concepts und technischen Demonstrationen 
• Durchführung von technischen Schulungen für Administratoren sowie technisches Aufsetzen von Trainingsumgebungen 
• Unterstützung bei der Ausbildung von Administratoren und Endanwendern 
• Koordination mit internen und externen Stakeholdern, darunter Kunden, Subunternehmer, Berater sowie Kolleginnen & Kollegen bei Systematic 
• Sicherstellung der Übereinstimmung zwischen Kundenerwartungen und der Produktentwicklung durch kontinuierliche Information über den Status der Systematic-Produkte und den Support 
• Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Kunden 
• Fehlerdiagnose und -behebung bei komplexen Systemumgebungen 
• Unterstützung bei Demonstrationen und Showcases für hochrangige Militärangehörige 
• Technische Unterstützung bei Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen 

So können Sie bei uns punkten 

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT, Elektroingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung 
• Erfahrung im Verteidigungs- oder Militärbereich von Vorteil 
• Kenntnisse in der Softwareentwicklung oder im Testen von Software- und Hardwaresystemen sind wünschenswert 
• Fähigkeit zur Analyse und Lösung technischer Herausforderungen in gemischten Software-/Hardware-Umgebungen 
• Erfahrung mit IT-Plattformen wie Windows, Linux oder Android sowie mit Technologien wie Docker, Kubernetes, Storage-Lösungen und Datenbanksystemen 
• Gutes Verständnis von IP-Netzwerkkonfigurationen (TCP/IP, UDP, SSL/TLS, DHCP, DNS, NAT) 
• Zusätzliche Kenntnisse - von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich: Administration und Betrieb militärischer Fachsysteme, Erfahrung mit taktischen Funkgeräten und Funknetzwerken, Kenntnisse in ITIL und Scrum 
• Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse sowie exzellente Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Ausgeprägte Beratungskompetenz, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise 
• Reisebereitschaft vorwiegend in der Region Bern/Thun sowie gelegentliche Reisen innerhalb Zentraleuropas 
• Erfüllung der Voraussetzungen für eine Sicherheitsüberprüfung (PSP-11) 

Das bieten wir Ihnen 

• Verantwortungsvolle Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld einer internationalen Firmengruppe 
• Agile und dynamische Arbeitsweise mit viel Raum für Eigenverantwortung und Gestaltung 
• Flache Hierarchien in einem offenen, kollegialen Arbeitsumfeld bei sehr hoher Mitarbeiterzufriedenheit 
• Flexible Arbeitszeiten  
• Attraktive Zusatzleistungen (Umzugskostenbeteiligung, umfassendes Weiterbildungsangebot, Mitarbeiter-Events, u.v.m.) 

Bewerbung und weitere Infos 

Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf! Bei Rückfragen steht Ihnen Greta Renner (Greta.Renner@systematic.com) zur Verfügung.